El arte de la comunicación empresarial es un aspecto importante de la negociación y ha existido durante muchos años sin perder su relevancia. La intensidad de las comunicaciones empresariales por teléfono aumenta de año en año. Y con el desarrollo de la comunicación móvil, se está convirtiendo en una de las principales vías de comunicación….
Es por ello que muchos socios comerciales prestan especial atención al comportamiento de las personas que le rodean. Por lo tanto, es importante ser conscientes de la etiqueta en los negocios. Este es un conjunto de reglas y normas que rigen el comportamiento en el ámbito profesional. Seguir estas reglas puede ayudar a crear una…
La comunicación en un estilo empresarial es ahora importante para los representantes de cualquier especialidad, ya que el éxito en una carrera depende en gran medida de una comunicación eficaz. El estilo empresarial a veces difiere significativamente de la comunicación interpersonal ordinaria y, además, en distintas empresas y en distintos ámbitos uno puede encontrarse con…
Conocer a una persona nueva comienza con la evaluación que hace de ella. En primer lugar, se evalúa el aspecto. La primera impresión depende de cómo se elija la ropa, el peinado, los accesorios adicionales. En cuanto una persona empieza a hablar, apoyando su discurso con expresiones faciales y gestos, se obtiene una imagen más…
La etiqueta del ascensor es una parte importante de la relación entre los residentes de una misma casa, oficina o entrada. Por mucho que la gente intente criticar la etiqueta, alegando que estas normas son simplemente anticuadas desde el punto de vista moral, la mayoría de las personas educadas y con buenos modales siguen respetando…
Existen diferentes tipos principales de comunicación empresarial que se clasifican según su propósito y dirección: Comunicación descendente: Fluye desde la dirección hacia los empleados. Incluye órdenes, instrucciones, políticas, procedimientos y anuncios. Comunicación ascendente: Fluye desde los empleados hacia la dirección. Permite a los empleados expresar sus opiniones, sugerencias e inquietudes. Comunicación horizontal: Ocurre entre empleados…
Hoy en día, el habla correcta y culta ya no ocupa el antiguo lugar predominante en la sociedad. La mayoría de las personas se comunican sin el debido respeto y reverencia hacia los demás, lo que genera malentendidos, peleas innecesarias y regañinas. Si se respetan ciertas normas de etiqueta al hablar, la comunicación cotidiana traerá…
Qué es la ética en el trabajo? De qué se trata? Cuáles son los fundamentos conocidos de un modelo de código ético y normas de etiqueta para empleados y supervisor? Cómo comportarse con los clientes? ¿Cuál es el riesgo de un comportamiento inadecuado en el lugar de trabajo?? Sobre todo esto y se discutirá en…