La profesión de guía turístico no es tan sencilla como puede parecer a primera vista. No es sólo interesante, sino también un trabajo difícil, que requiere que una persona sea lo más responsable posible. Sobre qué ventajas y desventajas tiene esta profesión, sobre sus variedades se hablará en el artículo.
Pros y contras de la profesión
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Un guía turístico es una persona que acompaña a un grupo de turistas en viajes y desplazamientos a pie. Es una profesión bastante interesante y fascinante, pero al mismo tiempo un reto, que, como todas las demás, tiene tanto ventajas como desventajas.
Empecemos, quizás, por las ventajas de la profesión de guía turístico. Ante todo, no hay aburrimiento ni rutina en el trabajo. No hay que confundir a un guía turístico con un guía de museo, que a menudo tiene que dar la misma visita varias veces al día. Un guía puede elaborar itinerarios turísticos para sus clientes, realizando ajustes periódicos si lo desean.
Esta profesión también ayuda a una persona a hacer amigos y conocidos, porque implica la comunicación obligatoria con otras personas. Y en algunos casos, trabajar como guía turístico también da la oportunidad de practicar idiomas extranjeros, ya que a veces se tiene la oportunidad de comunicarse con sus hablantes nativos.
Además, este tipo de trabajo contribuye en gran medida al desarrollo de la perspectiva y la memoria de una persona, ya que para ser guía es necesario conocer muchos datos sobre determinados lugares.
Esta profesión también brinda una excelente oportunidad para viajar, mucho tiempo al aire libre y movimiento constante, lo que tiene un efecto beneficioso para la salud. Además, el trabajo de guía está muy bien valorado y, por tanto, el sueldo es decente. Además, existe la posibilidad de abrir un negocio propio relacionado con el turismo.
Ahora hablemos de las desventajas de la profesión. Una de ellas es la complejidad de la profesión. Una persona que decide convertirse en guía debe tener aguante, porque tendrá que trabajar literalmente a cualquier hora del día y de la noche, con cualquier tiempo, independientemente de si llueve a cántaros o hace un sol abrasador. Por supuesto, nadie va a obligar a una persona para llevar a cabo una gira, pero es en la cantidad y calidad de estos viajes dependerá de lo alto que el salario será al final.
A veces un guía tiene que saltarse comidas, casi siempre el desayuno o el almuerzo. A veces, el especialista simplemente no llega a comer con los turistas a los que acompaña, ya que tiene que ocuparse de cuestiones organizativas y resolver problemas, como buscar a miembros del grupo perdidos o rezagados.
El guía también debe estar siempre de buen humor, al menos en el lugar de trabajo. Los turistas pueden hacer todo tipo de preguntas, tontas y no tan tontas, a veces tienen muy poco tacto y son irritantes, pero no se les puede contestar de forma grosera. El guía debe comunicarse con los clientes de forma amistosa y acogedora, para que sólo tengan emociones positivas de la excursión. Por lo tanto, podemos concluir que es poco probable que esta profesión sea adecuada para personas poco sociables que no siempre están dispuestas a mantener contactos sociales.
Otra gran desventaja es la responsabilidad. El guía es el principal responsable de la seguridad de sus clientes, de su salud. Y a veces incluso los adultos tienden a comportarse de forma imprudente e indisciplinada, por lo que es bastante difícil controlarlos.
Es obligatorio señalar otra desventaja, que será la más significativa de la lista – se trata de la estacionalidad de la profesión. A menudo el pico principal de actividad de los turistas que necesitan servicio de excursión, caen en vacaciones o días de verano. Luego está la disminución de la actividad. Al mismo tiempo, como consecuencia, la demanda de guías turísticos y sus salarios también disminuyen.
En el salario de un guía influye mucho el lugar en el que una persona con esa profesión planea trabajar. Por lo tanto, si una persona quiere llevar a cabo sus actividades en algún lugar «en el interior», es decir, en las ciudades de provincia, no debe esperar altos ingresos. Cuando se trabaja en grandes ciudades, donde hay un gran número de turistas, así como en los países extranjeros, el salario más a menudo aumenta significativamente. Además, el trabajo de un guía, si se evalúa en general, es difícil.
Este especialista tiene que contar y hablar todo el día, lo que afecta notablemente a las cuerdas vocales. Y a veces el guía tiene que permanecer de pie casi todo el día y visitar lugares de excursión junto con los turistas, lo que a menudo simplemente les agota.
Tipos
Hay varias variedades de la profesión de guía.
Funciones
Un guía tiene muchas responsabilidades. Sobre sus hombros recae la responsabilidad de planificar la ruta. El trabajo no es tan sencillo como puede parecer a primera vista. No basta con anotar en una hoja de papel todos los lugares más interesantes que hay que visitar en la ciudad, sino que hay que distribuirlos adecuadamente durante todo el recorrido. Es decir, hay que calcular la distancia entre los lugares necesarios, averiguar el horario de trabajo de los lugares que se planea visitar y luego distribuir la secuencia de excursiones. Además de los lugares de interés, el guía que compila el itinerario, la mayoría de las veces tiene que buscar un lugar cercano donde los turistas puedan descansar y almorzar.
Otro deber es aprender información sobre determinados lugares y atracciones, así como sobre la historia de la ciudad. No debe estudiarse superficialmente, sino en profundidad para que el relato resulte más vivo e interesante.
En general, esto no suele ser un problema, ya que los guías tienden a especializarse en un lugar o ruta concretos.
A menudo, las obligaciones de un guía incluyen no sólo hacer un recorrido turístico, sino también ir a sitios específicos, museos, templos, galerías y otros lugares culturales. Esto también requiere conocimientos adicionales. Sin embargo, a veces el deber de dirigir una visita se delega en un guía turístico que trabaja en la institución, y el guía se ocupa en ese momento de cuestiones organizativas.
Además, Entre las obligaciones del guía está la de recibir al grupo de turistas a su llegada sin llegar tarde, así como velar por la seguridad de las personas. Es decir, si una persona del grupo, por ejemplo, se pierde o se queda rezagada, el guía no podrá seguir dirigiendo la excursión hasta que la persona perdida vuelva con el grupo. También se puede incluir la obligación del guía de ser capaz de prestar primeros auxilios y coordinar las acciones de los turistas en este tipo de situaciones, que tienen el carácter de complejas o de emergencia.
Requisitos básicos
Como se mencionó anteriormente, una persona que decide ser una guía, debe ser sociable y comunicativa. La amabilidad, el tacto, la paciencia, la capacidad de hacer que la gente se sienta a gusto… sólo son bienvenidos en esta profesión. Estas cualidades de un guía tienen un impacto significativo en la impresión que los turistas se llevan del viaje.
El arte, la buena dicción y la capacidad de transmitir información son también cualidades importantes para una persona de esta profesión. El guía debe interesar al turista, presentar la información de forma que se perciba como algo fácil e impresionante, y no como una aburrida conferencia en el instituto. De lo contrario, es poco probable esperar una buena valoración de sus actividades por parte de los clientes.
El guía también debe tener amplitud de miras, curiosidad, erudición y buena memoria. Toda la información sobre un lugar determinado, debe decirla él mismo, no leerla de una hoja de papel o del teléfono. Por supuesto, la información debe estar estructurada y ser coherente; de lo contrario, es poco probable que el relato resulte comprensible.
De puntualidad y responsabilidad del guía ni hablamos. Si faltan estas cualidades, hay muchas probabilidades de que una persona no permanezca mucho tiempo en este campo de actividad.
En cuanto a los conocimientos, un guía debe tener muchos: es el principal estándar profesional para un especialista de este tipo. Al mismo tiempo, se agradece que una persona tenga el deseo de ampliar constantemente sus conocimientos. De lo contrario, el especialista puede tener dificultades para responder a las preguntas de los turistas, que a veces son demasiado curiosos. Además, a veces los turistas pueden pedir que se les hable de alguna atracción local que no esté incluida en el plan turístico, lo que también puede causar dificultades a un guía que no disponga de la información necesaria.
Es decir, los conocimientos superficiales para dicho trabajo no serán suficientes, tendrás que profundizar y descubrir constantemente nueva información, sin esta guía profesional no podrás prescindir de ella.
Es posible que tenga que trabajar mucho en sus habilidades de comunicación. Para un guía es muy importante saber hablar con la gente en el mismo idioma, negociar con ellos. Esta habilidad también le será útil para resolver conflictos que hayan surgido por un motivo u otro, para salir de diversas situaciones, a veces muy difíciles e incómodas, que en esta profesión se presentan con bastante frecuencia.
Una persona que piense convertirse en guía turístico puede tener que asistir a cursos de oratoria para mejorar su discurso, aprender a hablar con claridad, seguridad, coherencia y sin tartamudear.
Como ya se ha mencionado, la capacidad de prestar primeros auxilios también es obligatoria para una persona que trabaje en este campo. Esto se debe al hecho de que el guía es responsable de los turistas.
Las aptitudes físicas y una buena resistencia también son importantes para un guía turístico. Sin ella, no podrá realizar excursiones, que a veces duran todo el día y requieren caminar constantemente.
Cómo convertirse en guía turístico?
Para ser guía turístico en nuestro país, lo primero que hay que hacer es obtener la formación adecuada, realizar unas prácticas y pasar unos exámenes para obtener la titulación. Es aconsejable completar su formación con cursos, que no suelen durar más de 4 meses. Esto le ayudará a mejorar sus conocimientos, adquirir competencias adicionales y aumentar su relevancia, lo que repercutirá favorablemente en su competitividad en el mercado laboral.
En general, algunas personas no necesitan estudiar en una universidad para convertirse en guía turístico, sólo tienen que seguir cursos especiales. Sin embargo, esto sólo se aplica a las personas que ya tienen estudios superiores. Si hablamos de escolares que quieren convertirse en especialistas en este campo, se les recomienda que busquen en institutos o colegios que tengan direcciones relacionadas con el turismo.
En el futuro, para realizar plenamente su actividad es necesario aprobar el examen de aptitud profesional y recibir la acreditación, ya que sin ella es poco probable conseguir un empleo y realizar excursiones. De lo contrario, se enfrentará a una multa que, en el caso de los particulares, puede llegar a los 25.000 rublos.
Una vez obtenida la acreditación, podrá ejercer sus actividades. Para ello, puede conseguir un empleo en una agencia de viajes, un hotel o trabajar de forma independiente, ofreciendo sus servicios en Internet o en anuncios. En el primer caso, será algo más fácil trabajar, ya que no tendrá que dedicar tiempo a buscar clientes.
Sin embargo, muchas personas quieren ser guías turísticos sólo porque les atrae trabajar en el extranjero. Para llevar a cabo sus actividades en países extranjeros, deberá mejorar sus conocimientos de idiomas y, posiblemente, realizar exámenes adicionales. A continuación, tendrá que encontrar una empresa de viajes internacionales especializada en excursiones no sólo dentro del país, sino también en el extranjero. Para tener la oportunidad de trabajar como guía turístico en el extranjero, le recomendamos que tenga en cuenta sólo a aquellas empresas que hayan demostrado su valía y estén bien establecidas tanto en el país como en el resto del mundo.
Una vez empleado, tendrás la oportunidad de trabajar en diferentes lugares, ya sea Turquía o cualquier otro país.
Lugar de trabajo
El lugar de trabajo de un guía turístico incluye empresas de viajes, oficinas, agencias y, en algunos casos, también hoteles. Lo más frecuente es que vayan a trabajar allí jóvenes recién licenciados y sin experiencia completa en este campo.
Las personas sin experiencia laboral que planean dedicarse a actividades relacionadas con el turismo también pueden considerar lugares como museos, galerías y otras instituciones culturales para trabajar. Probablemente, Será incluso un poco más fácil conseguir trabajo allí sin experiencia laboral que en una buena agencia de viajes.
Los guías que ya están cualificados, tienen experiencia y se han creado una clientela suelen optar por trabajar individualmente, es decir, para sí mismos, para no depender de una empresa. Algunos de ellos crearon posteriormente sus propias empresas.
